{"id":21550,"date":"2021-03-19T17:38:30","date_gmt":"2021-03-19T17:38:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bibliotheca.wpengine.com\/la-rfid-une-technologie-qui-aide-les-bibliotheques-a-renforcer-leur-impact\/"},"modified":"2025-06-25T18:39:17","modified_gmt":"2025-06-25T18:39:17","slug":"la-rfid-une-technologie-qui-aide-les-bibliotheques-a-renforcer-leur-impact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bibliotheca.com\/fr\/la-rfid-une-technologie-qui-aide-les-bibliotheques-a-renforcer-leur-impact\/","title":{"rendered":"La RFID, une technologie qui aide les biblioth\u00e8ques \u00e0 renforcer leur impact"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tBlog<\/a>Strat\u00e9gie Biblioth\u00e8que<\/a>Technologie de Biblioth\u00e8que<\/a>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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La RFID, une technologie qui aide les biblioth\u00e8ques \u00e0 renforcer leur impact<\/h1>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tS\u2019abonner\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La RFID, une technologie qui aide les biblioth\u00e8ques \u00e0 renforcer leur impact<\/strong><\/p>\n

Pourquoi la RFID\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Dans la plupart des biblioth\u00e8ques, les budgets de dotation en personnel n\u2019\u00e9voluent pas au rythme rapide de la croissance conjointe de la communaut\u00e9 et de la fr\u00e9quentation. On attend des biblioth\u00e8ques qu\u2019elles d\u00e9veloppent leurs offres de programmes et am\u00e9liorent leur service aux usagers sans engager de personnel suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Beaucoup de biblioth\u00e8ques se tournent donc vers la technologie d\u2019identification par radiofr\u00e9quence (RFID, Radio Frequency IDentification en\u00a0anglais) pour accro\u00eetre la rapidit\u00e9 et la pr\u00e9cision des fonctions de gestion de la circulation et de la mise en rayons des documents, afin de lib\u00e9rer du personnel qui peut alors \u00eatre r\u00e9affect\u00e9 au service direct des usagers. De\u00a0plus, cette technologie aide \u00e0 prot\u00e9ger la collection de la biblioth\u00e8que et \u00e0 garantir qu\u2019elle profite au mieux \u00e0 la communaut\u00e9. L\u2019installation d\u2019un syst\u00e8me\u00a0RFID repr\u00e9sente un investissement, mais celui-ci est g\u00e9n\u00e9ralement amorti en moins de deux\u00a0ans, tandis que les avantages du syst\u00e8me perdurent durant au\u00a0moins dix\u00a0ans.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Si les nouvelles technologies peuvent \u00eatre intimidantes pour les utilisateurs, ce n\u2019est pas le cas de la RFID. Les avantages qu\u2019elle procure, en simplifiant et en acc\u00e9l\u00e9rant les transactions, garantissent des exp\u00e9riences \u00e0 la fois intuitives et satisfaisantes pour le personnel comme pour les usagers. La RFID est d\u2019une aide pr\u00e9cieuse aux biblioth\u00e9caires, et elle est suffisamment simple pour \u00eatre utilis\u00e9e par des enfants.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que la RFID\u00a0?<\/b><\/p>\n

En termes simples, un syst\u00e8me\u00a0RFID se compose de deux \u00e9l\u00e9ments\u00a0: une \u00e9tiquette et un lecteur. Des informations sont encod\u00e9es sur l\u2019\u00e9tiquette\u00a0; le lecteur\u00a0RFID acc\u00e8de \u00e0 ces informations et les transmet \u00e0 la personne ou au syst\u00e8me qui en a besoin.<\/p>\n

L\u2019\u00e9tiquette renferme une antenne ainsi qu\u2019une micropuce contenant des informations. Cet ensemble est g\u00e9n\u00e9ralement recouvert par un film de protection. La durabilit\u00e9 de ce film d\u00e9pend de l\u2019application. Si l\u2019\u00e9tiquette est appos\u00e9e \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un livre, le papier lui assurera une protection ad\u00e9quate\u00a0; en revanche, si elle est appos\u00e9e sur une pi\u00e8ce d\u2019un moteur de jet, cela n\u00e9cessitera un mat\u00e9riau de protection plus r\u00e9sistant. L\u2019arri\u00e8re du film est adh\u00e9sif, de sorte que l\u2019ensemble peut \u00eatre appos\u00e9 de fa\u00e7on permanente sur un document. Dans le cas d\u2019un livre, l\u2019assemblage final est tr\u00e8s discret, avec une surface de quelque 50\u00a0mm2 (2\u00a0po2) et une \u00e9paisseur infime. Les \u00e9tiquettes\u00a0RFID<\/a> appos\u00e9es sur les documents de biblioth\u00e8que sont passives, ce qui signifie qu\u2019elles ne poss\u00e8dent ni pile ni autre source d\u2019alimentation. L\u2019\u00e9nergie requise pour alimenter et lire une \u00e9tiquette\u00a0RFID provient du lecteur.<\/p>\n

Une biblioth\u00e8que \u00e9quip\u00e9e de la technologie\u00a0RFID dispose g\u00e9n\u00e9ralement de lecteurs au guichet et aux bornes de libre-service, ainsi que dans les portiques de s\u00e9curit\u00e9 situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 des entr\u00e9es et sorties. Ces appareils d\u00e9tectent les documents qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s en vue de leur sortie. Beaucoup de biblioth\u00e8ques utilisent la technologie\u00a0RFID dans le cadre d\u2019un syst\u00e8me de retour et de tri automatis\u00e9. Et la productivit\u00e9 peut encore \u00eatre optimis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 un lecteur portatif, qui permet de mettre de c\u00f4t\u00e9 les documents r\u00e9serv\u00e9s et en\u00a0transit apr\u00e8s leur retour, de scanner les rayons \u00e0 la recherche de livres mal\u00a0plac\u00e9s ou encore de faire un inventaire complet de la collection.<\/p>\n

Comment la RFID fonctionne-t-elle\u00a0?<\/b><\/p>\n

Les lecteurs\u00a0RFID \u00e9mettent des signaux \u00e0 la recherche d\u2019une \u00e9tiquette. Lorsqu\u2019une \u00e9tiquette se trouve dans le champ, le signal l\u2019atteint, la \u00ab\u00a0r\u00e9veille\u00a0\u00bb et lui fournit l\u2019alimentation n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre en envoyant le type d\u2019informations dont le lecteur\u00a0RFID a besoin.<\/p>\n

Lorsqu\u2019un usager emprunte une pile de livres, chaque \u00e9tiquette r\u00e9pond avec son num\u00e9ro d\u2019identification de document unique, qui est identique \u00e0 celui apparaissant sur le code-barres utilis\u00e9 par de nombreuses biblioth\u00e8ques. Le syst\u00e8me\u00a0RFID transmet alors ce num\u00e9ro au syst\u00e8me de gestion de la biblioth\u00e8que, qui extrait le titre, l\u2019enregistre comme un emprunt et g\u00e9n\u00e8re un re\u00e7u.<\/p>\n

Lorsqu\u2019un usager restitue un livre, l\u2019\u00e9tiquette r\u00e9pond avec son num\u00e9ro d\u2019identification et le syst\u00e8me cr\u00e9dite le compte de l\u2019usager. Si la biblioth\u00e8que est \u00e9quip\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me de traitement automatis\u00e9 des documents, celui-ci dirigera le livre vers le bac appropri\u00e9 en vue de sa remise en rayon.<\/p>\n

Lorsqu\u2019un biblioth\u00e9caire scanne les rayons \u00e0 des fins d\u2019inventaire, un lecteur portatif s\u2019allumera et \u00e9mettra un signal sonore s\u2019il identifie un document manquant ou mal\u00a0rang\u00e9 ainsi que tout document pr\u00e9alablement indiqu\u00e9 comme candidat \u00e0 l\u2019\u00e9limination de la collection.<\/p>\n

Lorsqu\u2019un usager s\u2019appr\u00eate \u00e0 quitter la biblioth\u00e8que avec un document, le lecteur du portique demande \u00e0 l\u2019\u00e9tiquette si le document a bien \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 en vue de sa sortie. Si l\u2019\u00e9tiquette r\u00e9pond par la n\u00e9gative, le lecteur du portique d\u00e9clenche une alarme sonore pour rappeler \u00e0 l\u2019usager de restituer le livre ou d\u2019enregistrer son emprunt. Une alerte peut \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9e au personnel de biblioth\u00e8que, avec l\u2019identification exacte du document ayant provoqu\u00e9 l\u2019alarme.<\/p>\n

La port\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me\u00a0RFID est configur\u00e9e sur mesure pour chaque application sp\u00e9cifique. Dans les biblioth\u00e8ques, on utilise des syst\u00e8mes\u00a0RFID \u00e0\u00a0haute\u00a0fr\u00e9quence\u00a0(HF), capables de lire des \u00e9tiquettes \u00e0 quelques centim\u00e8tres de distance seulement, ce qui permet un traitement pr\u00e9cis des documents. Dans un grand entrep\u00f4t, les syst\u00e8mes doivent \u00eatre capables de lire des \u00e9tiquettes sur des palettes situ\u00e9es \u00e0 quelque 5\u00a0m\u00e8tres de distance ou de se d\u00e9placer \u00e0 grande vitesse le long de tapis roulants\u00a0; c\u2019est pourquoi ils utilisent une technologie\u00a0RFID \u00e0\u00a0ultra-haute\u00a0fr\u00e9quence\u00a0(UHF).<\/p>\n

La RFID offre plusieurs avantages par rapport \u00e0 la technologie des codes-barres. \u00c0 chaque fois qu\u2019un document \u00e0 code-barres est enregistr\u00e9 comme un emprunt ou un retour, l\u2019usager ou le biblioth\u00e9caire doit le pr\u00e9senter individuellement au lecteur et l\u2019aligner avec le scanner. C\u2019est un processus tr\u00e8s chronophage par rapport \u00e0 la RFID, qui permet de traiter plusieurs documents simultan\u00e9ment sans n\u00e9cessiter aucun alignement. En\u00a0outre, les documents \u00e0 codes-barres doivent souvent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s plusieurs fois avant d\u2019\u00eatre effectivement scann\u00e9s. Et les codes-barres peuvent \u00eatre ray\u00e9s ou devenir illisibles en raison de leur usure normale, puisqu\u2019ils sont appos\u00e9s sur une surface ext\u00e9rieure des documents de biblioth\u00e8que.<\/p>\n

Quels avantages la RFID apporte-t-elle aux usagers des biblioth\u00e8ques\u00a0?<\/b><\/p>\n

Des emprunts et des retours plus simples et plus rapides.<\/b> Plusieurs documents \u00e0 \u00e9tiquettes\u00a0RFID peuvent \u00eatre scann\u00e9s et emprunt\u00e9s simultan\u00e9ment, par un biblioth\u00e9caire ou par un usager. Parce que cette technologie est extr\u00eamement simple et rapide \u00e0 utiliser, les usagers de biblioth\u00e8que sont plus enclins \u00e0 traiter eux-m\u00eames leurs propres transactions. Les retours sont \u00e9galement bien plus simples et rapides avec un syst\u00e8me\u00a0RFID. Et lorsqu\u2019un syst\u00e8me\u00a0RFID est coupl\u00e9 avec un syst\u00e8me de traitement automatis\u00e9 des documents<\/a> (AMH, Automated Materials Handling en\u00a0anglais), le gain de productivit\u00e9 est encore d\u00e9cupl\u00e9. Les syst\u00e8mes\u00a0AMH sont capables d\u2019accepter un document de biblioth\u00e8que restitu\u00e9, de cr\u00e9diter le compte de l\u2019usager et de trier le document \u00e0 des fins de remise en rayon, tout cela pendant que le biblioth\u00e9caire s\u2019occupe personnellement des usagers.<\/p>\n

Une attention accrue de la part du personnel de biblioth\u00e8que.<\/b> Pour bien des usagers, l\u2019interaction accrue avec le personnel de biblioth\u00e8que est l\u2019avantage majeur de la RFID. Car lorsque les biblioth\u00e9caires passent moins de temps \u00e0 des t\u00e2ches manuelles routini\u00e8res, ils peuvent accorder plus d\u2019attention aux relations humaines et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience usager.<\/p>\n

Une visite plus productive \u00e0 la biblioth\u00e8que.<\/b> Les biblioth\u00e8ques sont confront\u00e9es \u00e0 un d\u00e9fi de taille\u00a0: assurer le suivi d\u2019une multitude de documents. Leurs collections comptent des milliers, voire des millions de documents individuels, tous uniques, et tous aussi importants pour l\u2019usager qui en a besoin, que ce soit pour r\u00e9diger un m\u00e9moire ou parce que c\u2019est la derni\u00e8re \u0153uvre de son auteur favori. Gr\u00e2ce \u00e0 la RFID, ces documents sont localis\u00e9s avec pr\u00e9cision, de sorte que les usagers comme les biblioth\u00e9caires peuvent les trouver en un clin d’\u0153il. Et \u00e0 ce titre, lors de leur passage \u00e0 la RFID, les biblioth\u00e8ques en retirent souvent un avantage imm\u00e9diat en retrouvant des documents mal\u00a0plac\u00e9s, souvent par centaines, qu\u2019elles pensaient perdus depuis longtemps.<\/p>\n

La RFID comporte \u00e9galement des avantages pour le personnel.<\/a> Lorsque les biblioth\u00e9caires passent plus de temps \u00e0 aider les usagers et moins de temps \u00e0 manipuler les livres et autres documents, la satisfaction professionnelle augmente et les troubles musculo-squelettiques diminuent.<\/p>\n

La biblioth\u00e8que est une institution libre qui aide les membres de la communaut\u00e9 \u00e0 s\u2019engager dans des activit\u00e9s d\u2019apprentissage tout au long de leur vie. Elle est per\u00e7ue comme un lieu s\u00fbr pour tous, ind\u00e9pendamment des origines sociales, culturelles et \u00e9conomiques. Chaque jour, les biblioth\u00e8ques se voient confier la lourde t\u00e2che de cr\u00e9er des programmes, des partenariats, des campagnes de sensibilisation, des entreprises innovantes et des relations communautaires toujours plus pertinents. En accroissant la productivit\u00e9 et la satisfaction du personnel, la RFID peut aider les biblioth\u00e8ques \u00e0 se concentrer sur le d\u00e9veloppement de programmes, d\u2019espaces et d\u2019interactions toujours \u00e9labor\u00e9s avec soin, tout en garantissant que le temps du personnel est d\u00e9di\u00e9 aux activit\u00e9s ayant le plus fort impact sur la communaut\u00e9.<\/p>\n

Quelles sont les critiques relatives \u00e0 la RFID\u00a0?<\/b><\/p>\n

La technologie sur laquelle repose la RFID est commun\u00e9ment accept\u00e9e aujourd\u2019hui. Parce qu\u2019elle est \u00e0 la fois durable, fiable et rentable, elle est de plus en plus populaire dans notre quotidien.<\/p>\n

Pour certaines biblioth\u00e8ques, les questions de confidentialit\u00e9 constituent la principale source d\u2019inqui\u00e9tude. Les usagers veulent \u00eatre assur\u00e9s que personne ne pourra suivre leurs activit\u00e9s personnelles dans la biblioth\u00e8que par le biais de la RFID. Nous comprenons l\u2019importance que les biblioth\u00e8ques accordent \u00e0 la vie priv\u00e9e de leurs usagers, et nous nous engageons \u00e0 fournir des solutions technologiques \u00e0 la hauteur de ces obligations. Nous sommes convaincus qu\u2019en \u00e9duquant les biblioth\u00e8ques eu \u00e9gard aux fonctionnalit\u00e9s techniques de la RFID, nous parviendrons \u00e0 dissiper les incertitudes quant \u00e0 ce qu\u2019il est ou\u00a0non possible de faire au moyen de cette technologie.<\/p>\n

Les \u00e9tiquettes\u00a0RFID utilis\u00e9es dans les biblioth\u00e8ques ne contiennent pas d\u2019informations personnelles. Elles sont uniquement programm\u00e9es avec des identifiants de documents et des informations li\u00e9es \u00e0 la biblioth\u00e8que, de sorte que la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es des usagers ne peut en aucun cas \u00eatre compromise. La courte port\u00e9e de la plupart des syst\u00e8mes\u00a0RFID de biblioth\u00e8que fait qu\u2019il est tr\u00e8s peu probable que quelqu\u2019un parvienne \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des \u00e9tiquettes appos\u00e9es sur des livres ou autres supports une fois ceux-ci sortis de la biblioth\u00e8que par un usager. L\u2019association d\u2019emprunts en libre-service \u00e0 la RFID permet de renforcer la s\u00e9curit\u00e9. Un observateur inquisiteur aurait bien du mal \u00e0 scanner tous les titres d\u2019une pile de documents plac\u00e9e devant un lecteur\u00a0RFID et instantan\u00e9ment enregistr\u00e9s en vue de leur sortie.<\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les \u00e9tiquettes\u00a0RFID \u00e0\u00a0haute\u00a0fr\u00e9quence appos\u00e9es sur les documents de biblioth\u00e8que ne sont pas lisibles au-del\u00e0 de 46\u00a0\u00e0\u00a061\u00a0cm (18\u00a0\u00e0\u00a024\u00a0pouces) d\u2019une antenne de lecteur. Avec des antennes haute puissance comme celles int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 notre portique\u00a0RFID premium, les \u00e9tiquettes sont lisibles \u00e0 une distance de 91\u00a0cm (3\u00a0pieds). Il serait extr\u00eamement difficile de lire ces \u00e9tiquettes subrepticement au-del\u00e0 de 122\u00a0\u00e0\u00a0183\u00a0cm (4\u00a0\u00e0\u00a06\u00a0pieds). Notre longue exp\u00e9rience de la RFID nous permet d\u2019affirmer que cela ne constitue pas une r\u00e9elle menace.<\/p>\n

Comment s\u2019effectue l\u2019encodage d\u2019une \u00e9tiquette\u00a0?<\/b><\/p>\n

L\u2019enregistrement d’informations dans une \u00e9tiquette\u00a0RFID est une t\u00e2che remarquablement simple et rapide. Chaque fabricant poss\u00e8de son propre syst\u00e8me. Voici comment la conversion des codes-barres aux \u00e9tiquettes\u00a0RFID fonctionne quand vous choisissez de travailler en collaboration avec Bibliotheca\u00a0:<\/p>\n

Tout l\u2019\u00e9quipement dont vous avez besoin a \u00e9t\u00e9 consolid\u00e9 dans une station de conversion facile \u00e0 man\u0153uvrer, qu\u2019il suffit de faire rouler entre les rayons, ce qui optimise l\u2019efficacit\u00e9 du processus de conversion. Ces stations sont g\u00e9n\u00e9ralement lou\u00e9es le temps d\u2019une conversion de grande ampleur.<\/p>\n